Layanan Purna Jual

TRUK POWERSTAR,salah satu produsen truk pemadam kebakaran terkemuka di China, yang filosofinya adalah dan selalu tetap "Untuk Kesuksesan Anda". Kami berkomitmen dan melayani pengembangan pemadam kebakaran dan penyelamatan jiwa, Juga merek terkenal yang berwenangTruk pemadam kebakaran Isuzu, Truk pemadam kebakaran Howo, Truk pemadam kebakaran Shacman, Truk pemadam kebakaran Faw, Truk pemadam kebakaran Jac, Truk pemadam kebakaran Mercedes Benz, Truk pemadam kebakaran MAN, Truk pemadam kebakaran Volvo, Truk pemadam kebakaran Scania. pemasok dan eksportir untuk melayani proyek PBB di negara-negara Asia, Eropa, Amerika Selatan, dan Afrika. Selain itu, untuk memenuhi semua kebutuhan pelanggan di seluruh dunia, kami dapat mendesain dan memproduksi berbagai jenis truk pemadam kebakaran, termasukMesin pemadam kebakaran Isuzu, Truk pemadam kebakaran pumper, Truk pemadam kebakaran industri, Truk pemadam kebakaran udara, Truk pemadam kebakaran tangga, Truk penyelamat kebakaran, Truk pemadam kebakaran bandara, Truk pemadam kebakaran hutan, Kendaraan komando kebakaran, dll.

Layanan purna jual adalah dukungan dan sumber daya yang diberikan bisnis kepada pelanggan setelah mereka membeli produk atau layanan. Tujuan layanan purna jual adalah untuk membuat pelanggan tetap senang dan terlibat dengan merek. Berikut ini beberapa contoh layanan purna jual, termasuk:
1.Dukungan teknis: Memberikan panduan tentang cara menggunakan truk pemadam kebakaran
2.Perawatan: Memberikan layanan perawatan atau peningkatan
3.Masalah produk: Memecahkan masalah atau cacat terkait produk
4.Dukungan pelanggan: Menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan opsi dukungan pelanggan yang andal
5.Onboarding: Memberikan dukungan pengaturan atau onboarding
6.Catatan terima kasih pribadi: Mengirim catatan terima kasih pribadi kepada pelanggan
7.Program loyalitas pelanggan: Mempertahankan kontak melalui program loyalitas pelanggan
8.Umpan balik: Memeriksa pelanggan dan meminta umpan balik tentang mesin pemadam kebakaran
9.Panduan cara penggunaan: Memberikan panduan cara penggunaan berkualitas tinggi dan penggunaan kendaraan pemadam kebakaran POWERSTAR TRUCKS
Layanan purna jual dapat diberikan oleh pengecer, produsen, layanan pelanggan, chatbot, atau penyedia pelatihan. Layanan ini dapat diperluas secara online, melalui tindak lanjut email, atau kunjungan langsung.
Layanan purna jual yang efektif dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, mendorong bisnis berulang, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Orientasi Pasar

Sebagai produsen truk pemadam kebakaran internasional, POWERSTAR TRUCKS menawarkan berbagai jenis truk pemadam kebakaran untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Layanan yang andal dan

Layanan purna jual untuk kendaraan penyelamat kebakaran mengacu pada serangkaian layanan dan dukungan yang diberikan untuk semua truk POWERSTAR setelah kendaraan terjual.Layanan ini dirancang untuk memastikan pengoperasian kendaraan yang normal, memperpanjang masa pakai kendaraan, dan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Departemen Operasi dan Departemen Pemasaran kami secara ekstensif mengumpulkan kebutuhan pelanggan, mengakui keragaman kebutuhan operasional pelanggan kami, kemudian memastikan penyediaan dukungan yang disesuaikan. Pakar kami dikerahkan untuk menawarkan layanan di lokasi 24/7, yang dirancang dengan cermat untuk mengatasi persyaratan spesifik yang ditentukan oleh ukuran armada, model kendaraan, dan skenario penggunaan yang berbeda dari setiap klien, menjamin perawatan yang cepat dan efektif. R&D

Kepuasan Pelanggan 100%Kami POWERSTAR TRUCKS terus mengatasi masalah utama di bidang-bidang sulit dari prospektif dan R&D fundamental, menghasilkan lebih dari 50 teknologi baru setiap tahun dan mengajukan lebih dari 380 aplikasi paten secara total. Dengan mengutamakan pelanggan, tim R&D kami sangat peka terhadap perubahan kebutuhan pelanggan dan telah menciptakan rantai inovasi respon cepat dari kolaborasi yang efektif, yang melibatkan tautan R&D, manufaktur, logistik, penjualan, dan layanan. Berpusat di sekitar tiga orientasi R&D terkemuka yaitu hijau, cerdas, dan andal, kami menyediakan pelanggan dengan truk berkualitas tinggi yang telah menjalani pengujian multi-tingkat dan pemeriksaan ketat. Dengan fokus pada Keamanan, Keandalan, dan Teknologi Hijau, POWERSTAR selalu memainkan peran yang sangat aktif dalam standardisasi internasional. Juga ISO9001 dan ISO14001 internasional menawarkan jaminan besar bagi pelanggan. Inspeksi BV, SGS, Baltic Control menjadikan truk lebih andal untuk layanan.

Sistem Pengendalian Kualitas Tingkat Atas

Untuk menyediakan

truk pemadam kebakaran berkualitas terbaik,kami POWERSTAR TRUCKS mendedikasikan pengetahuan yang diperlukan untuk memulai dari berbagai tautan seperti desain, manufaktur, ekspor, dan layanan purna jual untuk memastikan bahwa setiap tautan memenuhi standar tinggi.Pilih bahan baku berkualitas tinggi untuk memastikan bahwa bahan baku yang digunakan, seperti baja karbon, paduan aluminium, baja tahan karat, dan polipropilen, memenuhi standar kualitas.Periksa dan pilih bahan baku secara ketat untuk menghindari penggunaan produk yang cacat.Proses manufaktur yang baik digunakan untuk proses dan peralatan manufaktur canggih, seperti pengelasan otomatis dan pemotongan laser.Kendalikan proses manufaktur secara ketat untuk memastikan bahwa setiap langkah memenuhi persyaratan proses.Inspeksi kualitas ketat untuk semua truk khusus, yang melakukan inspeksi kualitas komprehensif pada produk jadi, termasuk pengujian kinerja, pengujian keselamatan, dll. Tetapkan gerbang kualitas khusus untuk melakukan inspeksi acak dan inspeksi ulang komponen dan rakitan utama.Suku Cadang yang Dialokasikan dan Solusi Lokal

Untuk mengantisipasi tuntutan unik yang disajikan oleh pasar yang beragam dan preferensi pelanggan. POWERSTAR TRUCKS terlibat dalam analisis pasar proaktif dan penilaian kebutuhan pelanggan. Ini memungkinkan kami untuk secara inovatif menyimpan suku cadang, secara signifikan mengurangi waktu tunggu untuk pasokan suku cadang dan memastikan pelanggan kami menerima komponen yang mereka butuhkan dengan efisiensi optimal. Pusat POWERSTAR memiliki regu layanan darurat yang dinamis, siap untuk pengerahan cepat. Tim ini siap untuk menawarkan solusi untuk setiap kebutuhan klien yang muncul. Klien kami menikmati dukungan penuh dari jaringan layanan global kami yang luas dan sistem manajemen telematika canggih. Program pelatihan khusus kami dan inisiatif perawatan terjadwal dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional setiap truk, bekerja 7 hari + 24 jam untuk menjamin pelanggan menikmati pengalaman yang baik.

Layanan Purna Jual Profesional

Layanan purna jual dari POWERSTAR TRUCKS, juga dikenal sebagai dukungan purna jual, mencakup setiap layanan yang diberikan kepada pelanggan setelah mereka melakukan pembelian dari kami.

---

POWERSTAR TRUCKS Luar Negeri Berkualitas menawarkan layanan perawatan truk yang efektif di

cara yang tepat waktuuntuk pengguna truknya, melalui jaringan layanan luar negeri dan teknisi perawatan luar negeri, dan sementara itu memberikan pelatihan tentang penggunaan dan perawatan truk untuk pengguna lokalnya.Menawarkan layanan purna jual dapat meningkatkan loyalitas pelanggan, terutama jika pelanggan merasa dukungan yang mereka terima bermanfaat bagi mereka. Tujuan lain dari layanan purna jual adalah untuk membantu pelanggan mendapatkan nilai dan penggunaan sebanyak mungkin dari pembelian mereka. Kami menjual berbagai jenis truk pemadam kebakaran mungkin mengirimkan Panduan Manual Operasi dan Suku Cadang Versi Inggris kepada pelanggan yang baru saja membeli truk sehingga mereka dapat mempelajari cara menggunakannya lebih efisien. Bisnis penjualan peralatan mungkin menawarkan informasi garansi kepada pelanggannya untuk membantu mereka melindungi pembelian mereka.Personil yang bekerja di situs jaringan layanan luar negeri POWERSTAR TRUCKS, terlepas dari suhu panas dan dingin yang ekstrem serta keresahan perang, dll., bersikeras pada prinsip memberikan layanan perawatan yang tepat waktu dan efektif untuk pengguna luar negeri, sehingga menciptakan nilai terbesar bagi mereka. Baik Anda membeli 1 truk atau 100 truk, pelatihan pengemudi dan mekanik adalah prioritas utama.Kami POWERSTAR TRUCKS mencakup area seluas 300.000 meter persegi dengan total aset 40 juta USD.  Kami memiliki lebih dari 1000 karyawan, di antaranya tenaga teknis dengan gelar menengah dan profesional lebih dari 200. Kami juga mempekerjakan ahli teknis dari Jerman, Italia, dan Prancis untuk memberi kami dukungan teknis. Kami terus mengembangkan peralatan sanitasi lingkungan secara independen sejak kami membangun perusahaan. Pada tahun 1990-an, kami berhasil mengembangkan truk penyapu jalan hidrolik penuh yang mengikuti perkembangan pusat penelitian dan pengembangan teknologi provinsi. Sistem manajemen perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) canggih yang kami terapkan membantu memastikan kelengkapan, kontinuitas, sistematis, kelengkapan, dan keakuratan manajemen perusahaan kami.

Kebijakan Perawatan & Garansi Truk Pemadam Kebakaran POWERSTAR

Sejak memasuki pasar internasional, POWERSTAR TRUCKS telah berkomitmen untuk membina tim pemasaran yang berorientasi pada layanan internasional yang sangat baik dan memadai sesuai dengan tata letak strategis internasional truk pemadam kebakaran merek PT, dan berpegang pada konsep pengembangan lokal dan berpegang pada model bisnis manufaktur yang berorientasi pada layanan. Patuh pada layanan yang baik dan sempurna dari siklus hidup pra-penjualan, penjualan, dan purna jual produk, dan memulai jalan internasional dengan karakteristik POWERSTAR TRUCKS.

Ekspor truk pemadam kebakaran Isuzu 380HP Filipina

Truk apa pun yang Anda butuhkan, POWERSTAR ada di sisi Anda.

Truk pemadam kebakaran HOWO siap dikirim ke Djibouti

Truk apa pun yang Anda butuhkan,

Mesin pemadam kebakaran ISUZU banyak digunakan dalam pemadam kebakaran keamanan publik, pemadam kebakaran perusahaan, pencegahan kebakaran hutan, dan bidang lainnya karena keandalan, keserbagunaan, dan kemampuan beradaptasinya.

Berbagai model truk pemadam kebakaran ISUZU dapat disesuaikan sesuai kebutuhan, seperti meningkatkan kapasitas tangki air, mengoptimalkan kinerja pompa pemadam kebakaran, dll., untuk memenuhi berbagai kebutuhan pemadam kebakaran dan penyelamatan. Berdasarkan desain dan fungsi yang berbeda, truk pemadam kebakaran ISUZU dapat diklasifikasikan sebagai model di bawah ini: truk pemadam kebakaran tangki air Isuzu, truk pemadam kebakaran tangki busa Isuzu, truk pemadam kebakaran bubuk kering Isuzu, truk penyelamat kebakaran Isuzu, truk pemadam kebakaran ringan Isuzu, truk pemadam kebakaran CAFS Isuzu, truk pemadam kebakaran menara busa Isuzu, truk pemadam kebakaran tangga Isuzu, truk pemadam kebakaran hutan Isuzu, truk pemadam kebakaran bandara Isuzu, dll.Sebagai produsen mesin pemadam kebakaran ISUZU profesional, kami dapat menyediakan Manual Truk dan Manual Suku Cadang versi Inggris, yang dapat secara efisien menjamin pelanggan menggunakan truk pemadam kebakaran dengan baik dan menemukan suku cadang yang dibutuhkan secara langsung untuk menghindari masalah apa pun. Juga Manual Operasi dengan pemecahan masalah dan perawatan rutin juga menjamin pelanggan menggunakan truk pemadam kebakaran Isuzu dengan baik.Truk pemadam kebakaran ISUZU GIGA

Penjualan pabrik truk pemadam kebakaran ISUZU GIGA 4X, alat pemadam kebakaran ISUZU GIGA 5X CAFS, truk pemadam kebakaran bubuk kering Isuzu GIGA, truk pemadam kebakaran udara ISUZU GIGA, mesin pemadam kebakaran bandara ISUZUTruk pemadam kebakaran ISUZU mini ELFTruk pemadam kebakaran air Isuzu tipe mini, truk pemadam kebakaran tangki busa Isuzu, truk penyelamat kebakaran Isuzu, Kendaraan Intervensi Cepat Isuzu, pompa pemadam kebakaran Isuzu Truk pemadam kebakaran Isuzu NPR 5000L

Truk pemadam kebakaran Isuzu New NPR, mesin pemadam kebakaran penyelamat Isuzu, truk pemadam kebakaran pumper Isuzu, truk pemadam kebakaran tanker Isuzu, truk pemadam kebakaran 4x4 Isuzu, truk pemadam kebakaran CAFS Isuzu NPR

, dll. Truk pemadam kebakaran ini dirancang untuk segera menanggapi kebakaran dan mengirimkan air atau agen pemadam kebakaran ke daerah yang terkena dampak. Truk tersebut dilengkapi dengan pompa, selang, dan tangki air yang kuat untuk mengirimkan sejumlah besar air untuk memadamkan api secara efektif. Truk pemadam kebakaran Isuzu juga berfungsi sebagai kendaraan penyelamat selama keadaan darurat seperti runtuhnya bangunan, kecelakaan lalu lintas, atau bencana alam. Mereka dilengkapi dengan alat dan peralatan khusus seperti alat penyelamat hidrolik, peralatan pemotong, dan perlengkapan medis untuk menyelamatkan dan memberikan pertolongan pertama kepada individu yang terperangkap atau terluka.

Mesin pemadam kebakaran terkenal dilengkapi dengan alat dan peralatan untuk operasi penyelamatan, seperti alat penyelamat hidrolik, tangga, tali, dan peralatan pemotong. Mereka dapat digunakan untuk menyelamatkan orang yang terperangkap di gedung, kendaraan, atau situasi berbahaya lainnya. Truk pemadam kebakaran terkenal digunakan untuk memadamkan kebakaran hutan di daerah pedesaan atau hutan. Mereka dilengkapi dengan kemampuan off-road, tangki air, dan peralatan pemadam kebakaran untuk menavigasi medan yang kasar dan memadamkan kebakaran hutan secara efektif .

Truk pemadam kebakaran Jerman MAN TGSTruk apa pun yang Anda butuhkan, POWERSTAR ada di sisi Anda.Truk pemadam kebakaran menara busa MAN

Truk apa pun yang Anda butuhkan,POWERSTARada di sisi Anda.

Truk pemadam kebakaran IVECOTruk apa pun yang Anda butuhkan,

Merek dengan tingkat kualitas yang stabil sangat penting bagi pelanggan kami. jadi semua

POWERSTAR TRUCKS

mesin pemadam kebakaran memiliki pengendalian kualitas mereka dimulai dari material & sasis, hingga seluruh produksi truk pemadam kebakaran kemudian meninggalkan China. Kami menekankan intensitas tinggi pada toleransi komponen dan pengerjaan. Diagram berikut menunjukkan kurva kualitas truk kami:

——

—— Layanan Sasis ——

Tidak ada satu mesin pun yang sempurna untuk setiap aplikasi, bahkan yang paling serbaguna sekalipun, kami mengerti bahwa ketika Anda menjalankan proyek, Anda akan membutuhkan lebih dari satu kategori truk untuk menyelesaikan proyek dengan sempurna. Tidak peduli Anda bekerja dengan truk sendiri, atau dijual kepada orang lain,

POWERSTAR TRUCKS

menawarkan layanan paket khusus untuk Anda yang membutuhkan berbagai truk. Tidak peduli Anda bekerja di pemadam kebakaran, pekerjaan ketinggian, atau penyelamatan orang. Kami berupaya memberikan saran terbaik dan menyediakan truk khusus terbaik untuk Anda. Kami juga akan membuat proyek Anda lebih menguntungkan. Dengan banyak pilihan truk kami, kami siap tampil di lokasi kerja Anda berikutnya. Sasis opsional untuk truk pemadam kebakaran sebagai berikut:

ISUZU, HOWO, FAW, SHACMAN, FOTON, JAC, DONGFENG, Mercedes Benz, MAN, IVECO, SCANIA, VOLVO, dll.

Mitra Kerja Sama POWERSTAR TRUCKS:

Layanan Suku Cadang

Sebagai Pemasok Suku Cadang ISUZU Asli, kami POWERSTAR dapat menyediakan berbagai jenis suku cadang untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Suku cadang ISUZU cocok untuk truk tugas ringan, sedang, dan berat, juga untuk truk kargo GIGA. Suku cadang asli Isuzu cocok untuk Isuzu 100P, 600P, 700P, KV100， KV600, ELF, NKR, NPR, NQR, GIGA 4X, GIGA 5X, GIGA VC66, dan truk listrik. Klasifikasi terperinci dapat berupa KABIN Pengemudi, Mesin WEICHAI, Gearbox, Bagian As, Bagian Sasis, Perangkat Kemudi, Sistem Rem, dll. Selain itu, kami juga dapat menyediakan suku cadang lain untuk truk pemadam kebakaran, seperti pompa pemadam kebakaran, monitor kebakaran, katup, pipa, sistem hidrolik, dll. untuk membantu perawatan truk pemadam kebakaran ISUZU. Kami juga dapat menyesuaikan untuk mengatur suku cadang untuk alat pemadam kebakaran merek global, termasuk suku cadang Benz, MAN, Volvo, Scania, Iveco. Pusat suku cadang POWERSTAR dapat menawarkan berbagai suku cadang sesuai permintaan dan memberikan gambar untuk memudahkan pemahaman.

Layanan PelatihanSaat produksi truk selesai, pelanggan dipersilakan untuk berkunjung kePOWERSTAR TRUCKS

pabrik. Tidak hanya untuk memeriksa truk, tetapi juga untuk pelatihan. Pelatihan staf meliputi mengajarkan pelanggan cara menggunakan dan merawat truk, juga beberapa pemecahan masalah umum. 

Layanan pelatihan kami tidak hanya di bidang inovasi dan aplikasi khusus, tetapi juga bidang dasar. Berikut ini menunjukkan prosedur pelatihan:★  Selamat datang di pabrik kami;

★  Siapkan Instruksi Manual versi Inggris sebelum inspeksi;★

  Teknisi mengoperasikan truk dan demonstrasi kepada Anda;

★

  Jika ada pertanyaan, jangan ragu untuk bertanya kepada teknisi dan pekerja terampil kami;

Truk pemadam kebakaran Isuzu GIGA melakukan layanan purna jualTruk apa pun yang Anda butuhkan, POWERSTAR ada di sisi Anda.Truk pemadam kebakaran Isuzu 8000L CAFS untuk panduan

Truk apa pun yang Anda butuhkan,

POWERSTARselalu di sisi Anda.

Truk pengangkut sampah Isuzu 600P tipe rear loader untuk eksporTruk apa pun yang Anda butuhkan,

POWERSTARselalu di sisi Anda.

Truk pemadam kebakaran bubuk kering tipe berat ISUZU GIGA untuk pengujian dan pelatihanTruk apa pun yang Anda butuhkan, POWERSTAR selalu di sisi Anda.

Insinyur POWERSTAR sedang menguji truk pemadam kebakaranTruk apa pun yang Anda butuhkan,

POWERSTARselalu di sisi Anda.

Truk pemadam kebakaran CAFS Isuzu untuk pengujianTruk apa pun yang Anda butuhkan,

  ——Export Service and After Sale Service ——

POWERSTAR TRUCKS is responsiable for each truck that produced by us:

Inquiry: Each inquiry will get full support from POWERSTAR TRUCKS.

Design: POWERSTAR engineers will analysis customers requirement and give best design for thetruck,and make sure the truck is 100% meet customers needs. 

Production: Use advanced equipments and most suitable material toproduce best truck for customers.

Delivery: All been carefully waxed before shipment.

After-sale Service: 12 months warranty period and provide operation technical support.